دائرة العلاقات العامة وخدمات الجمهور دائرة تعمل في البلدية باتجاهين متكاملين الاول بعلاقة البلدية مع مواطني الزبابدة والثانية بعلاقة البلدية مع المحيط الخارجي المحلي والاقليمي والدولي وينقسم الى دائرة العلاقات العامة والتي تعمل على توفير قاعدة للعمل المؤسساتي المشترك للبلدية والمواطنين والمحيط الخارجي. اما خدمات الجمهور فهي قسم حديث تنظر البلدية من خلاله لتنظيم اكبر للعلاقة بين البلدية والمواطنين لتوفير كافة الخدمات لهم والاجابة على كافة تساؤلاتهم.